Czasem zdarza mi się zważyć lub zmierzyć wędkę a potem porównać z opisem producenta. W ogromnej większości producenci OSZUKUJĄ.
Producent pisze na wędce i w katalogu 13m. Tymczasem tylko nieliczne wędki mają pełne 13m i sytuacja jest o tyle kuriozalna, ze się ty chwalą. Czymś co powinno być normą!
O ile długość niepełnej trzynastki można poprawić krótką dopałką - i nie ma się już jak czepić z prawnego punktu widzenia, o tyle masy katalogowej się obejść nie da. Tu już jest kłamstwo w żywe oczy. Tyczki prawie zawsze ważą więcej niż w katalogu. Im firma mniej wyczynowa tym większe koloryzowanie.
I teraz mam pytanie. Czy nie ma na to żadnego haka?
Federacja konsumentów pisze m.in tak:
"Czy towar niezgodny z umową to towar wadliwy?
Niezgodność towaru z umową jest pojęciem szerokim i dotyczy nie tylko wady towaru, ale też braku właściwości, cech określonych w umowie, braku zgodności z opisem, wzorem czy próbką. (...)
Niezależnie od tego czy właściwości towaru były przez nas ze sprzedawcą uzgodnione, czy nie, towar będzie niezgodny z umową również wtedy, gdy nie odpowiada oczekiwaniom opartym na składanych publicznie zapewnieniach sprzedawcy, producenta lub jego przedstawiciela. Szczególne znaczenie mają zapewnienia wyrażone w oznakowaniu towaru lub reklamie, odnoszące się do właściwości towaru
(...)
Czy sprzedawca musi wymienić wadliwy produkt?
Mamy prawo domagać się od sprzedawcy nieodpłatnej naprawy towaru albo wymiany.
(...)
Zwrotu pieniędzy możemy domagać się tylko wtedy, gdy niezgodność towaru z umową jest istotna i wystąpi choć jedna z następujących sytuacji:
• sprzedawca nie jest w stanie doprowadzić towaru do stanu zgodnego z umową poprzez wymianę ani naprawę, bowiem jest to niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów;
W jakim czasie możemy reklamować towar?
W ciągu dwóch lat od wydania nam rzeczy możemy sprzedawcy zgłaszać reklamację.
Należy jednak pamiętać, że w przypadku stwierdzenia wady musimy zgłosić reklamację najpóźniej w ciągu dwóch miesięcy.
Podstawa prawna:
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (DzU z 2002 r. Nr 141, poz. 1176)"
źródło
Czy ludzie mają zacząć oddawać kije po dwóch latach używania żeby producenci zaczęli traktować konsumentów poważnie?